Réponses aux questions couramment posées
Q: Combien de temps mon compte reste-il actif ?
R: Si nous constatons que votre compte est inactif durant plus de 2 mois, il sera clôturé sans préavis !
Q: Pourquoi le générateur de mon site est-il désactivé ?
R: C'est un service gratuit et on est libre de l'interrompre à tout moment.
Q: Pourquoi ne voit t'on pas des bannières et des popups publicitaires sur votre site ?
R: Tout bonnement parce qu'il n'y en a pas ;-) ( une certaine allergie à la publicité )
Q: Avez vous des bannières ?
R: Oui, nous avons des bannières et vous les trouverez sur cette page -> ICI
Q: Pourquoi limiter à 100Ko une image sotckées sur un serveur de stockage ?
R: Pour protéger la bande passante du serveur !
Q: Quels sont les images supportées par le générateur ?
R: Les formats GIF, JPEG et PNG.
Q: Pourquoi le format de sauvegarde des images est le format PNG ?
R: Le format d'image PNG est bien plus intéressant que le format GIF sous bien des aspects !
C'est un format qui est moins gourmand en espace disque et qui permet en outre une meilleure gestion de la transparence !
Enfin, le format PNG permet de travailler en mode true color, ce qu'on ne peut pas faire avec le format GIF, rien que pour cette principale raison, le format de sortie du générateur restera le format PNG ;-)
Q: Pourquoi les couleurs de mon smiley sont-elles dégradées ?
R: Nous avons actuellement une limite technique de 256 couleurs.
Cette limite est malheureusement due à un "bug" d'Internet Explorer qui nous empêche pour le moment d'utiliser le mode true-color.
Pour un complément d'informations sur ce bug, voir: http://bugs.php.net/bug.php?id=28341&edit=1, http://www.zend.com/lists/php-dev/200302/msg00531.html et http://www.petitiononline.com/msiepng/petition.html
Le résultat visible de cette "limitation technique" est que lors de la création du smiley, une fois que les 256 couleurs ont été indexées, le programme continue à construire l'image sans créer les nouvelles couleurs, d'où un rendu plutôt inattendu.
Pour éviter une dégradation des couleurs il faut:
a) Utiliser un smiley avec peu de couleurs.
b) Ne pas insérer une image avec trop de couleurs dans le panneau (méfiez vous tout particulièrement des images .jpeg)
c) Désactivé le dégradé dans le fond du panneau qui est réglé pour utiliser 31 couleurs.
d) Utiliser peu de couleurs dans le texte du panneau.
e) Eviter certaines polices de caractères qui utilisent des dégradés de gris.
Q: Pourquoi les lettres dans mon panneau ne sont elles pas alignées correctement ?
R: Si 2 lettres sont de couleurs, de tailles ou de polices différentes, elles sont gérées comme des objets distincts (même si elles appartiennent à un même mot).
Le fait que certaines lettres doivent descendre plus bas que d'autres (le j et le p descendent plus bas que le o par exemple) n'est alors plus pris en compte.
D'où un mauvais alignement vertical des lettres.
Pour y remédier, utilisez un seule (couleur | taille | police) par mot (ou mieux: par ligne).
Q: Combien de temps les smileys sont-il hébergés ?
R:On ne préfère pas vous donner de garantie sur la durée de l'hébergement !
Sachez néanmoins que nous ferons notre possible pour que les smileys soient conservés au moins 4 mois. Néanmoins, toutes les images supérieures à 5 Ko seront effacées tous les matins à 6h30 Heure de Paris.
Q: Comment insérer une image dans un e-mail avec Outlook ?
R: (copier/coller du premier résultat que j'ai eu avec google...)
• Sélectionnez "Options" dans le menu "Outils",
• Cliquez sur l'onglet "Envoyer",
• Dans "Format d'envoi du courrier", cochez HTML, puis cliquez sur le bouton "Paramètres HTML". L'option "Envoyer avec des images" doit être cochée.
Ces quelques opérations configurent Outlook pour pouvoir envoyer une image avec un message.
• Ouvrez ensuite la fenêtre de rédaction de votre nouveau message.
• Dans le menu déroulant "Format", sélectionnez "texte enrichi (HTML)".
• Positionnez ensuite le curseur de votre souris dans le corps du mail et cliquez sur le menu "Insertion" puis sur "Image".
Si l'image est sur votre disque:
• Cliquez sur "Parcourir" pour sélectionner le fichier de votre choix et double-cliquez sur celui ci.
Si elle est sur internet:
• Cliquez sur "Parcourir" puis entrez l'URL de l'image.
Si vous souhaitez une réponse à une question qui n'est pas dans cette FAQ, nous vous invitons à utiliser le Forum
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